DAILYBITS / GAME GUIDE

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ゲームが開かない、対戦相手とつながらない、メダルが反映されないときの確認手順と、不具合報告に必要な情報をご案内します。

執筆・編集：DailyBits運営 · 更新：2026年10月23日

画面が開かない・読み込みが終わらない

まず通信環境と、メンテナンスのお知らせが表示されていないかを確認してください。メンテナンス中は案内に沿って時間を置いて再度開きます。対戦中に何度も再読み込みすると進行を中断する場合があるため、連打は避けましょう。

通常の読み込みで止まっている場合は、ブラウザを最新にし、ほかの重いタブを閉じて試してください。3D表示は端末性能や省電力設定の影響を受けることがあります。別ブラウザで表示を確かめる場合も、ゲスト残高や体験データは同じように引き継がれるとは限りません。

全国対戦は相手の参加状況によって待ち時間が生じます。フレンド対戦では、両者が同じゲームを開き、コードを正しく入力したかを確認してください。COIN TOSSはCPU対戦の体験版なので、全国・フレンド対戦はできません。

対戦中はブラウザを閉じたり別アプリへ切り替えたりせず、表示された制限時間内に操作してください。通信が切れたときの扱いは、各ゲームの画面に従って確認します。

まず「共通メダル」なのか「COIN TOSSの体験メダル」なのかを確かめてください。COIN TOSSの体験残高は共通バンクに加算されません。共通メダルの付与条件はこちらにまとめています。

野球・サッカーでは試合を最後まで通常完了したか、対象外の挑戦状ではないかを確認します。ゲストはプレイしたブラウザ、会員はログインしたアカウントの残高を確認してください。条件を満たしても反映されない場合は、結果画面や試合IDがあれば保存し、問い合わせ時にお知らせください。

Cookieやサイトデータの削除、プライベートブラウズの終了、別端末への移動で、ゲストや体験版の進行を参照できなくなる場合があります。残高の問題を直すために、いきなりサイトデータを削除しないでください。

ブラウザ内の体験残高や、本人照合ができないゲストデータの復旧は保証できません。情報の取扱いはプライバシーポリシー、ゲスト利用の条件は利用規約に記載しています。

ゲーム名、発生日時、端末とブラウザ、直前に行った操作、期待した結果と実際の表示をお知らせください。「選んだコースと演出が違う」などの報告では、どの役割だったかや画面写真があると状況を確認しやすくなります。

ログインパスワード、セッション情報、秘密のルームコードは送らないでください。写真に個人情報が写っている場合は、その部分を隠してから添付してください。